Livraison et retour

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Livraison

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• France La Poste (3/5j ouvrés) - 6.00€
• Europe La Poste (4/7j ouvrés) - 12.00€
• International (7/14j) - 30.00€

Retours

Conformément à l’article L 121-16 du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception des articles pour retourner, à ses frais, les produits commandés pour remboursement. Les produits doivent impérativement être retournés dans un parfait état de revente, dans leur état d’origine (emballage, accessoires). Tout produit incomplet, abîmé, ne sera ni remboursé ni échangé. Il est conseillé au client d’utiliser un transporteur proposant un suivi et une assurance de la marchandise retournée. Dans le cas où celle-ci serait perdue ou endommagée dans le transport, Apanage ne pourra rembourser l’acheteur qui devra faire une réclamation directement auprès du transporteur. En cas d’exercice du droit de rétractation, seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé. Les frais d’envoi et de retour sont à la charge de l’acheteur.